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退換貨原則

Korea Concept Fashion Online Shop 專業韓國時裝代購網香港站 / 2009-05-18

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  • 由於每人量度衣服的尺寸手勢不同, 尺寸會有一點誤差, 韓國一般規定不超過4cm的誤差是不能作退換貨之理由的。

 

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  • 因與韓國同步銷售,商品偶然會出現訂購後缺貨。
  • 破損、大面積髒污、裝飾脫落、染色、缺少配件。
  • 因 KoreaConcept.com 失誤導致商品 / 顏色 / 尺碼錯誤。

退換商品必須在收到後24小時內以電郵方式把拍下問題商品之照片一併發給我們,我們確認好後會提供回郵地址供會員24小時內退回, 否則不作處理。

Korea Concept將不接受退換要求, 由於:

  • 客人提出不喜歡, 不是想像中那樣等有關理由
  • 想更換商品尺碼
  • 商品已經被使用, 被污, 清洗標籤, 吊牌被拿下
  • 沒有保存好商品原包裝。
  • 沒有在收貨24小時內電郵問題商品之照片通知我們。
  • 商品超過限定時間未能送回到KoreaConcept.com
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